掌上電力2020官方客戶端是國家電網在2020年全新推出的全國電力服務類app平臺，已經可以適用于全國各省市自治區，通過掌上電力2020app客戶端，大家可以非常方便的預約各種電力維修辦理相關服務，提高電力工作人員的辦事效率！

掌上電力2020官方客戶端軟件介紹

掌上電力2020app作為國家電網官方線上服務的統一入口，全新推出了 “住宅、電動車、店鋪、企事業、新能源”五大服務場景。為客戶提供互動化、智能化、多元化的電力綜合服務，向客戶提供了購電、查詢、辦電、電動汽車購買、找樁充電、光伏新裝、光伏簽約、智能節能商品在線銷售、用能分析、能效診斷等服務，滿足不同客戶全方位、個性化的電力服務需求。

掌上電力2020官方客戶端功能特色

住宅場景，主要服務低壓居民客戶，聚焦交費、辦電等基礎性功能，輔助用能分析、積分、商城等特色化服務；

企事業場景，主要服務于高壓客戶，強化用電負荷、電子發票、能效診斷等專業化服務；

新能源場景，初期主要服務于光伏客戶，提供建站咨詢、光伏報裝、上網電費及補貼結算等特色服務，實現分布式光伏全流程一網通辦。

電動車場景，主要服務電動汽車用戶，注重充值、找樁充電、一網通辦等專業化服務；

店鋪場景，主要服務低壓非居民客戶，除提供交費、辦電等基礎性服務外，側重電費賬單、用能分析、電費金融等專屬化服務。

掌上電力2020官方客戶端產品優勢

1、支付購電：通過銀聯支付方式進行在線交費購電業務，支持為他人交費。

2、用電查詢：包括電量電費查詢、交費購電記錄查詢、電費余額查詢。

（1）電量電費查詢：可查看年總電量電費、月電量電費以及月電量電費的同比。

（2）交費購電記錄查詢：可查詢以往的交費購電明細。

（3）電費余額查詢：可查看當前電費余額情況。

3、信息訂閱：分為APP消息、短信、電子郵件三種訂閱方式。

掌上電力2020官方客戶端相關新聞

2019年9月3日，掌上電力APP 2019版在山東、江蘇、湖南三省正式上線。與市面上大多數互聯網公司的慣常做法不同，國家電網公司的這款APP產品上線，既沒有邀請流量明星代言，也未舉辦盛大的發布會。只是于一夜之間，在國內各大主流應用市場更新上架，默默地為數以億計的剛需電力用戶送去互聯網時代的升級服務。

當用戶已經習慣于外賣上門、快遞到家、跑腿服務后，只提供簡單的網上電費交納業務顯然跟不上用戶大步奔向“云生活”的速度。服務于億萬電力客戶的國家電網有限公司深感肩上重任，采用全新的設計理念，深挖互聯網時代多場景下用戶的用電需求！